De bescherming van persoonsgegevens is een belangrijk aandachtspunt voor de stad Aken. Wij houden ons aan de gemeenschappelijke Europese beginselen inzake gegevensbescherming van de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU en de nationale voorschriften inzake gegevensbescherming en we verzamelen en gebruiken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met alle wettelijke vereisten. Hieronder leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen tijdens je bezoek aan onze website en hoe deze worden verwerkt / gebruikt. Alle gegevensoverdracht is gecodeerd.
Met betrekking tot de gebruikte termen, zoals "persoonsgegevens", "verwerkingsverantwoordelijke" of "verwerking", verwijzen we naar de definities in Art. 4 GDPR.
Verantwoordelijke instantie
De voor de verwerking verantwoordelijke in de zin van de gegevensbeschermingswetgeving is
Stad Aken
De burgemeester
Sibylle Keupen
Markt, 52058 Aken
Tel.: +49 (0) 241-432 0
stadt.aachen@mail.aachen.de
Gegevensoverdracht bij het bezoeken van deze website
Je internetbrowser stuurt automatisch de volgende gegevens naar onze webserver wanneer je onze website bezoekt:
- Datum en tijd van toegang,
- URL van de verwijzende website,
- opgehaald bestand,
- Hoeveelheid verzonden gegevens,
- Browser type en versie,
- Besturingssysteem
- en je IP-adres.
Het verzamelen van deze gegevens is technisch noodzakelijk om deze website weer te geven en om de stabiliteit en veiligheid te waarborgen en onze website te beschermen tegen misbruik.
Deze gegevens worden apart opgeslagen van andere gegevens die je invoert bij het gebruik van onze informatie of diensten. Aangezien het communicerende IP-adres al is geanonimiseerd op het moment dat het wordt verzameld, is het voor ons niet mogelijk om deze gegevens toe te wijzen aan een specifieke persoon. We gebruiken de toegangsgegevens voor de voortdurende verbetering van onze website, voor statistische doeleinden en voor ons eigen marktonderzoek. Voor dit doel creëren we gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op basis van de bovengenoemde gegevens. Dit gebeurt in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. e GDPR voor het vervullen van taken die op ons rusten en die in het algemeen belang zijn.
Gegevensverzameling
Onze website biedt u verschillende functies, waarvan het gebruik het verzamelen, verwerken en opslaan van persoonlijke gegevens door de stad Aken met zich meebrengt. Hieronder leggen we uit wat er met deze gegevens gebeurt:
Nieuwsbrief
Je hebt de mogelijkheid om je aan te melden voor verschillende nieuwsbrieven van verschillende afdelingen van de stad Aken. De gegevens die je hier invult, worden alleen gebruikt om de nieuwsbrief te personaliseren.
De technische realisatie van de postdienst wordt uitgevoerd door CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Duitsland. Door je aan te melden voor de nieuwsbrief geef je toestemming voor het gebruik van je gegevens door CleverReach. Je gegevens worden niet doorgegeven aan andere organisaties. Je kunt je te allen tijde per e-mail afmelden voor de nieuwsbrief of je toestemming intrekken. Je gegevens worden verwijderd binnen een maand nadat je de nieuwsbrief niet meer ontvangt, mits er geen wettelijke verplichtingen zijn om de gegevens te bewaren. Met het versturen van de door jou ingevoerde gegevens geef je toestemming voor de gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit a) GDPR).
Tracking:
De website aachen.de gebruikt softwaretechnologieën van Matomo om gegevens te verzamelen en op te slaan voor optimalisatiedoeleinden. Voor de analyse worden alleen verkorte en geanonimiseerde IP-adressen gebruikt, waardoor het absoluut onmogelijk is om conclusies te trekken over gebruikers. Ook hier worden geen gegevens aan derden doorgegeven.
Aachen.de gebruikt Matomo diensten van regio iT. We gebruiken standaard geen cookies voor webanalyse.
De gegevens die met Matomo worden gegenereerd, worden uitsluitend in Duitsland verwerkt en opgeslagen door regio iT namens de stad Aken en zijn daarom onderworpen aan strenge Duitse en Europese wetten en normen voor gegevensbescherming.
Dit gebeurt in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. e GDPR voor het uitvoeren van taken die op ons rusten en die in het algemeen belang zijn.
Ons doel hierbij is om ons online aanbod en onze website te optimaliseren. Omdat we de privacy van onze bezoekers belangrijk vinden, worden de gegevens die een verwijzing naar een individuele persoon mogelijk maken, zoals het IP-adres, inloggegevens of apparaatidentificatie, zo snel mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. Er vindt geen ander gebruik, samenvoeging met andere gegevens of bekendmaking aan derden plaats.
Cookies:
"Cookies" zijn kleine tekstbestanden die aantoonbaar geen kwaadaardige code bevatten en op je computer kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. De cookies die wij gebruiken regelen alleen de functies van onze website en geven geen gegevens door aan andere partijen. De meeste cookies die op onze website worden gebruikt, zijn zogenaamde sessiecookies. Deze worden automatisch verwijderd aan het einde van uw bezoek. Permanente functionele cookies blijven opgeslagen op je eindapparaat totdat je ze verwijdert. Deze cookies stellen ons in staat om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek en om gebruiksvriendelijke basisinstellingen te maken.
U hebt de mogelijkheid om het opslaan van cookies op uw computer te voorkomen door de juiste instellingen in uw browser te maken, cookies alleen in individuele gevallen toe te staan of de automatische verwijdering van cookies bij het afsluiten van de browser te activeren. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van onze website beperken.
Wij gebruiken in geen geval cookies die persoonlijke gegevens aan derden doorgeven.
Inhoud van derden
Inhoud van derde aanbieders wordt alleen aan je getoond als je hier expliciet toestemming voor geeft in direct verband met de oproep. Aanbieders van derden geven in hun gegevensbeschermingsverklaringen informatie over het gegevensbeschermingsconforme gebruik van gegevens nadat deze zijn opgevraagd. De stad Aken kan in dit verband geen verantwoordelijkheid nemen op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming.
Kaarten
Deze website maakt gebruik van kaartdiensten van het geodataportaal van de stad Aken, de OpenStreetMap Foundation en Google Ireland Limited.
Geodataserver van de stad Aken
Het door AGIS Anwender-Geo-Informations-Systeme GmbH, Im Atzelnest 3, 61352 Bad Homburg v.d. Höhe gebruikte geodataportaal wordt voor de stad Aken gehost en geëxploiteerd door regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh, Lombardenstr. 24, 52070 Aken.
OpenStreetMap
Deze website maakt gebruik van kaartdiensten van de OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk (kortweg OSMF). Wanneer je een kaart oproept, maakt je internetbrowser of -toepassing een verbinding met servers die worden beheerd door OSMF en die zich in het Verenigd Koninkrijk en Nederland bevinden. De stad Aken heeft geen invloed op de verwerking van je gegevens door OSMF. Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens door OSMF kun je vinden in het Privacybeleid - OpenStreetMap Foundation (osmfoundation.org).
Google Maps
Deze website maakt gebruik van kaartdiensten van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Wanneer u een kaart oproept, maakt uw internetbrowser of -toepassing een verbinding met servers van Google die zich in de Verenigde Staten bevinden. De stad Aken heeft geen invloed op de verwerking van uw gegevens door Google. Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens door Google kun je vinden in het Privacybeleid.
Vertaling van
Deepl
Deze website gebruikt de Deepl plugin om de inhoud van de website aachen.de te vertalen. DeepL Pro is een vertaaldienst van DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Keulen (hierna "DeepL").
Wanneer bezoekers "aachen.de" bezoeken, worden er geen verbindingen tot stand gebracht met DeepL. Dit betekent dat er geen persoonlijke gegevens van bezoekers worden overgedragen aan DeepL. Alleen de webservers van "aachen.de" zijn verbonden met DeepL, leveren alle inhoud via het contentmanagementsysteem en ontvangen de volledig vertaalde inhoud terug. Alle vertaalde inhoud wordt lokaal op de webserver opgeslagen, zodat zelfs invoer in een vreemde taal (bijv. in de zoekfunctie, het contactformulier, enz.) niet tot gevolg heeft dat gegevens worden verzonden naar DeepL, maar alleen lokaal wordt verwerkt.
Eerlijke tekst
Deze website maakt gebruik van een plugin om de inhoud van de website te vereenvoudigen, beheerd door laizee.ai GmbH, met serverlocaties in Duitsland. Er worden geen cookies geplaatst en er worden geen persoonlijke gegevens van je opgeslagen.
Door op de knop Eerlijke tekst te klikken, wordt de website-inhoud van de stad Aken vereenvoudigd met behulp van AI-modellen. Deze worden in overeenstemming met de GDPR door externe dienstverleners in opdracht van laizee.ai geëxploiteerd. De doorgegeven inhoud wordt alleen doorgegeven aan deze systemen voor het doel van vereenvoudiging; opslag of verdere verwerking door de externe dienstverleners vindt niet plaats. Inhoud die al vereenvoudigd is, wordt opgeslagen op de servers van laizee.ai in Duitsland.
Door de inhoud op deze website te selecteren, controleert de stad Aken zelf welke inhoud ter verwerking aan de dienst wordt doorgegeven.
Video
YouTube
Deze website maakt gebruik van diensten van het videoportaal YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, VS. Wanneer een pagina met een geïntegreerd YouTube-frame wordt geopend, wordt er een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Hierdoor kan YouTube achterhalen welke van onze pagina's je hebt bezocht. YouTube kan jouw surfgedrag ook direct toewijzen aan jouw persoonlijke profiel als je bent ingelogd op jouw YouTube account. Je kunt dit voorkomen door van tevoren uit te loggen.
We gebruiken YouTube in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online diensten. Dit vormt een legitiem belang in de zin van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Details over de omgang met gebruikersgegevens zijn te vinden in het privacybeleid van YouTube op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Het gebruik van YouTube kan worden gedeactiveerd via de cookiebanner of onder gegevensbescherming
Sociale media
Toegang tot aanbieders van sociale media is alleen mogelijk door op een overeenkomstige knop te klikken via een link naar de overeenkomstige website. De betreffende aanbieder van de sociale netwerken ontvangt zo de informatie van waaruit je de betreffende pagina hebt opgeroepen. Als je bent ingelogd bij de aanbieder, kan de exploitant van dit sociale mediakanaal het bezoek toewijzen aan je profiel. Als je een dergelijke toewijzing wilt voorkomen, moet je uitloggen bij de sociale netwerken voordat je onze website bezoekt. De exploitanten van de aanbiedingen in de sociale netwerken verwerken de aan hen doorgegeven gegevens onder hun eigen verantwoordelijkheid volgens de wet op de gegevensbescherming. De stad Aken heeft geen invloed op hun gebruiksvoorwaarden.
Wij wijzen je er uitdrukkelijk op dat de exploitanten van de sociale netwerken die wij voor communicatie gebruiken, gegevens permanent buiten Duitsland opslaan en voor zakelijke doeleinden gebruiken. Het is ons niet bekend in welke mate en hoe lang de gegevens worden opgeslagen. We raden je daarom aan om zorgvuldig te controleren welke persoonlijke gegevens je beschikbaar stelt aan sociale netwerken. Wij behandelen je gegevens met de grootst mogelijke zorg, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het gedrag van exploitanten van sociale netwerken of andere derden.
Informatie over gegevensbescherming van Meta (Facebook, Instagram, Threads), Bluesky, YouTube en Mastodon:
Verwerking en openbaarmaking van gegevens
We verzamelen, verwerken en bewaren je persoonlijke gegevens uitsluitend om informatieaanvragen te verwerken of om delen van ons dienstenaanbod te leveren en, indien nodig, contracten af te handelen. Het doel van de verwerking wordt altijd gedetailleerd beschreven wanneer de gegevens worden verzameld. Toestemming voor verwerking kan gebaseerd zijn op persoonlijke toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR) of contractuele overeenkomst (Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR), maar kan ook voortvloeien uit een wettelijke verplichting (Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR), het nastreven van vitale belangen (Art. 6 para. 1 lit. d) GDPR) of het uitvoeren van taken in het algemeen belang of bij de uitoefening van het openbaar gezag (Art. 6 para. 1 lit. e) GDPR). Je gegevens worden alleen opgeslagen en verwerkt zolang dat nodig is om het aangegeven doel te bereiken. Daarna worden je gegevens verwijderd.
We geven persoonlijke gegevens alleen door aan derden als dit in overeenstemming is met het aangegeven doel van de verwerking van je gegevens, als er een wettelijke verplichting is om informatie te verstrekken of als we door een rechterlijke uitspraak verplicht zijn om informatie te verstrekken. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden voor andere dan de genoemde doeleinden. Contractanten zijn betrokken bij het ontwerp en de presentatie van de inhoud van onze website en bij de opslag en verwerking van gegevens. De gegevensbeschermingsconforme verwerking van je gegevens wordt gegarandeerd door een kwaliteitsbewuste selectie van deze contractanten en door overeenkomsten over de verwerking van bestellingen in overeenstemming met art. 28 GDPR.
Gegevensbeveiliging en communicatie per e-mail
Je persoonlijke gegevens worden beschermd door technische en organisatorische maatregelen tijdens het verzamelen, opslaan en verwerken, zodat ze niet toegankelijk zijn voor derden. We kunnen echter geen volledige gegevensbeveiliging garanderen voor communicatie via e-mail die niet wordt beveiligd door encryptiecertificaten (De-Mail, gekwalificeerde digitale handtekening). Houd er rekening mee dat de inhoud van je e-mail niet in versleutelde vorm wordt verzonden. We aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor onbevoegde toegang door derden die kan plaatsvinden tijdens de verzending van niet-versleutelde e-mails.
Je rechten volgens de EU GDPR
Als gebruiker van onze website heb je in overeenstemming met Art. 15 GDPR het recht om op elk gewenst moment zonder opgaaf van redenen kosteloos informatie bij ons op te vragen over de persoonlijke gegevens die over jou zijn opgeslagen. . Als de gegevensverwerking is gebaseerd op persoonlijke toestemming, heb je het recht om deze toestemming zonder opgaaf van redenen in te trekken in overeenstemming met Art. 7 (3) GDPR. Dit geldt niet voor het gebruik van je gegevens in het verleden, maar alleen voor de toekomst. In overeenstemming met Art. 16, 17, 18 GDPR kun je je door ons verwerkte gegevens te allen tijde laten corrigeren, verwijderen of blokkeren als je van mening bent dat je gegevens onjuist zijn of als er geen reden meer is om ze te verwerken. Je hebt ook het recht onder Art. 20 GDPR om je persoonsgegevens in een machinaal leesbaar formaat te ontvangen, op voorwaarde dat de gegevens door jou zijn verstrekt door middel van toestemming of op basis van een contract en de verwerking van deze gegevens eerder is uitgevoerd door middel van een geautomatiseerd proces. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen gegevensverwerking die wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. e) GDPR voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of in de uitoefening van het openbaar gezag in overeenstemming met Art. 21 GDPR. Je kunt dit bezwaar en de uitoefening van je rechten per post of per e-mail naar de verantwoordelijke persoon of instantie sturen. Tot slot willen we je wijzen op je recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met Art. 77 GDPR.
Contactpersoon
De functionaris voor gegevensbescherming van de stad Aken is beschikbaar om je vragen over gegevensbescherming te beantwoorden:
Adres:
Functionaris voor gegevensbescherming Stad Aken
Gegevensbescherming, informatie- en IT-beveiliging
Accountantsdienst 14/300)
Gebouw Kasinostrasse 48-50, Aken
Kasinostrasse 48-50
52058 Aken
datenschutzbeauftragter@mail.aachen.de
Toezichthoudende autoriteit:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
Tel.: +49 (0) 211-38424-0
poststelle@ldi.nrw.de
Status: april 2024