Der Fahrgastbeirat vertritt die Interessen der unterschiedlichen Fahrgastgruppen gegenüber der ASEAG, dem Aachener Verkehrsverbund und der Stadtverwaltung. Ziel der Tätigkeiten des Fahrgastbeirats ist es, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit im ÖPNV beizutragen und eine positive Außenwirkung zu fördern. Die 15 Mitglieder des Fahrgastbeirates repräsentieren die Fahrgäste in der Stadt Aachen. Sie sind unabhängige, ehrenamtliche Mitglieder, die einen repräsentativen Querschnitt der Fahrgäste abbilden.
Die Mitglieder des Fahrgastbeirats bündeln Anregungen, Wünsche und Kritik der Fahrgäste und bringen diese Themen in den Fahrgastbeirat ein. Der Fahrgastbeirat wird auch zu kundenrelevanten ÖPNV-Maßnahmen angehört. Das Gremium trifft keine bindenden Beschlüsse, sondern hat eine beratende Funktion.
Die Bildung eines Fahrgastbeirates für die Stadt Aachen geht auf einen Ratsantrag aus dem Jahr 2018 zurück. Der Mobilitätsausschuss der Stadt Aachen hat die Gründung einstimmig beschlossen.
Aktuelles
Die letzte Sitzung des Fahrgastbeirates fand am 07.05.2026 statt. Nach einem Austausch zum geplanten Rheinlandtarif sowie anderen aktuellen Themen wurde die Planung der Jahrestagung der Fahrgastbeiräte in Deutschland weiter diskutiert, die in Aachen im Oktober stattfinden wird. Aktuelle Informationen finden Sie auf der Webseite des Fahrgastbeirates in Aachen: fahrgastbeirat-aachen.de
Sie haben ein Anliegen an den Fahrgastbeirat?
Rückmeldungen von Fahrgästen sind uns sehr wichtig!
Sie können gerne den Fahrgastbeirat über das Sprecherteam kontaktieren, um Ihre Anliegen vorzubringen. Diese werden dann entweder direkt beantwortet oder möglichst in der nachfolgenden Sitzung thematisiert.
Email: kontakt@fahrgastbeirat-aachen.de
Mitglied werden
Können Sie sich vorstellen im Fahrgastbeirat mitzuwirken?
Neue Bewerbungen nehmen wir jederzeit entgegen. Eine formlose E-Mail mit Namen, Adresse, Alter, Motivation und Tätigkeit (Ausbildung/Schule, berufstätig, im Ruhestand etc.) reicht aus. Gerne geben wir Ihnen weitere Auskünfte zu der Tätigkeit.
Die Bewerbung ist an:
oder per Post an:
Stadt Aachen
FB 68/310 / Fahrgastbeirat
Lagerhausstr. 20
52064 Aachen
zu richten.
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