Wohnraum sollte so beschaffen sein, dass sich Menschen dort wohlfühlen und ohne größere Einschränkungen leben können. Grundsätzlich sind hierfür sowohl Mietende als auch Vermietende sowie Eigentümerinnen und Eigentümer verantwortlich. Sollte es bei Wohnungsmängeln nicht zu einer Einigung zwischen den Parteien kommen, kann die Wohnungsaufsicht unterstützen – zum Beispiel bei Heizungsausfällen, Problemen mit der Wasserver- und -entsorgung, Feuchtigkeit in der Wohnung und ähnlich existenziellen Notlagen. Ausgenommen hiervon sind selbst herbeigeführte Schäden oder rein kosmetische Mängel.

Die Wohnungsaufsicht ist für die Umsetzung von Aufgaben nach dem Wohnraumstärkungsgesetz des Landes Nordrhein-Westfalen zuständig. Mit diesem Gesetz wird das Ziel verfolgt, die Wohnverhältnisse dort, wo es erforderlich ist, zu verbessern und die ordnungsgemäße Nutzbarkeit sicherzustellen.

Doch wann und wie wendet man sich an die Wohnungsaufsicht? Nicht alle Menschen wissen, dass sie mit ihren Fragen und Problemen nicht allein gelassen werden. Deshalb hat die Wohnungsaufsicht der Stadt Aachen einen neuen Flyer herausgegeben, der die Aufgaben der Wohnungsaufsicht kurz und knapp erläutert und Kontaktmöglichkeiten aufzeigt.

Der Flyer ist ab sofort in folgenden Auslagestellen erhältlich: in den städtischen Quartiersbüros, im Bürgerservice am Katschhof, den Verwaltungsgebäuden in der Hackländerstraße und der Lagerhausstraße, im Depot Talstraße, der Nadelfabrik und der Stadtbibliothek. Außerdem wird der Flyer im Jobcenter und im Gesundheitsamt der StädteRegion Aachen ausgegeben. Die Verbraucherzentrale und der Verein altbau plus e.V. geben ebenfalls Flyer in Ihren Räumlichkeiten aus. Eine digitale Version steht unter www.aachen.de/wohnen zum Download bereit.

Wohnungsaufsicht der Stadt Aachen
Die Wohnungsaufsicht der Stadt Aachen ist erreichbar per Mail an wohnraumschutz@mail.aachen.de.
Weitere Informationen zur Wohnungsaufsicht und Wohnraumerhaltung finden Sie im Serviceportal der Stadt Aachen unter www.aachen.de/wohnungsaufsicht