Der Fachbereich Sicherheit und Ordnung hat sich Ende letzten Jahres neu strukturiert. Jetzt haben sich auch neue Telefonnummern ergeben. Die Bereiche "Überwachung Ruhender Verkehr", "Zentrale Ansprechstelle für Veranstaltungen und Sicherheitskonzepte, Sondernutzungen" sowie "Ordnungs- und Sicherheitsdienst, Vollzugs- und Ermittlungsdienst, Gewerbekontrolle" sind nicht mehr unter den alten Rufnummern erreichbar. Die neuen Erreichbarkeiten findet man im Serviceportal der Stadt Aachen.