Daten übermitteln und E-Mails versenden - aber sicher!
Die sichere Kommunikation und der geschützte Dateiaustausch mit unseren Bürger*innen sind für uns ein wichtiges Thema. Insbesondere die Datenübermittlung per einfacher E-Mail stellte sich dabei regelmäßig als problematisch dar, da E-Mails im Grunde genommen „wie eine Postkarte“ sind. Das bedeutet, dass der Inhalt von unverschlüsselten E-Mails, eben wie bei einer Postkarte, auch von Unbefugten mitgelesen werden kann.
Um dieses Problem zu beseitigen, nutzen wir die Lösung SecuMails des Softwareunternehmens FTAPI Software GmbH aus München. Diese bietet eine datenschutzkonforme Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichten und die enthaltenen Daten.
Bürger*innen können uns Nachrichten, aber auch Dateien wie Baupläne, Anträge, etc. online über sogenannte „Submitboxen“ Ende-zu Ende-verschlüsselt zukommen lassen. Für die Bürger*innen entstehen durch die Nutzung von FTAPI keine Kosten. Eine zusätzliche Software wird nicht benötigt.
Wenn Sie Dateien von uns erhalten, kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, sich als Gast bei FTAPI zu registrieren. Mit der Registrierung ermöglichen wir Ihnen die sichere, datenschutzkonforme Kommunikation mit unserer Behörde. Für den Download folgen Sie bitte den Anweisungen von FTAPI.
Entwicklung, Support und Betrieb der Plattform finden vollständig in Deutschland statt. Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer sensiblen Daten erfolgen ausschließlich in deutschen Rechenzentren.
Folgende Anleitung stellen wir Ihnen zur Verfügung
- Wie melde ich mich erstmalig an? - FTAPI Help Center
- Kurzanleitung SecuMails für Gast-User - FTAPI Help Center (PDF)
- Erklärvideo zu SecuMails - Youtube (Video)
- SubmitBox: Dateien sicher und einfach einreichen - FTAPI Help Center (PDF)
- SubmitBox: Dateien sicher und einfach einreichen - Youtube (Video)
- Wie aktiviere ich den SecuPass für FTAPI SecuMails? - FTAPI Help Center
- Die FTAPI Sicherheitsstufen - FTAPI Help Center
- Die SecuPass-Technologie - FTAPI Help Center
FAQ
Was ist FTAPI SecuMails?
Mit FTAPI SecuMails senden und empfangen Sie sensible Daten unabhängig von der Dateigröße einfach und sicher direkt über den Browser oder aus Microsoft Outlook. SecuMails wird in Deutschland entwickelt, gehosted und betrieben und bietet – je nach gewählter Sicherheitsstufe – die Möglichkeit Daten Ende-zu-Ende-verschlüsselt zu übertragen. Dabei kommt SecuMails ohne komplizierte Zertifikate aus und ist damit so einfach wie das Versenden einer normalen Mail. SecuMails ist damit die sichere Alternative zum S/Mime, PGP oder auch unsicheren Filesharing-Plattformen.
Warum ist SecuMails sicherer als Dropbox, WeTransfer & Co.?
SecuMails bietet vier durch Sie wählbare Sicherheitsstufen für den Datentransfer. In den Stufen 3 und 4 bietet SecuMails eine echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf Basis der eigenen SecuPass-Technologie. Nur die jeweiligen Kommunikationspartner sind in der Lage diese Daten zu entschlüsseln. Alle Daten werden zudem in sicheren Rechenzentren in Deutschland gespeichert und nicht in unsichere Drittstaaten übertragen. Zahlreiche weitere Sicherheitsfeatures wie Virenscanner oder Brute-Force-Detektion sorgen für zusätzliche Sicherheit.
Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Sie brauchen lediglich einen Internetzugang. Mehr ist nicht nötig… keine eigene Software, Infrastruktur oder ähnliches. Es müssen für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auch keine komplizierten Zertifikate ausgetauscht oder Passwörter manuell versandt werden. Mit dem automatischen Schlüsseltausch geht alles ganz einfach.
Wie versende und empfange ich Daten mit SecuMails?
Daten versenden Sie ganz einfach über den Browser oder direkt aus Microsoft Outlook. Es sind keine besonderen Kenntnisse dafür notwendig. Kommunikationspartner können ebenfalls ganz einfach Daten über SecuMails senden. Eine Möglichkeit hierfür stellt die SubmitBox, ein digitaler Briefkasten, dar.