Nachdem es am späten Montagabend in einem Rechenzentrum der regioIT zu einem kritischen Stromausfall gekommen war, standen am Dienstag sämtliche IT‑Anwendungen und ‑Dienste der Stadt Aachen vorübergehend nicht zur Verfügung. Inzwischen ist die Verwaltung wieder vollständig arbeitsfähig; alle Systeme konnten erfolgreich neu gestartet werden.

Mitarbeitende der Stadtverwaltung und der regioIT haben teilweise die Nacht durchgearbeitet, um sicherzustellen, dass die technischen Systeme und Fachanwendungen ordnungsgemäß laufen. „Der Betrieb läuft wieder! Für diesen außergewöhnlichen Einsatz bin ich den Mitarbeitenden unglaublich dankbar. Nur dadurch können wir heute wieder umfassenden Service für die Bürgerinnen und Bürger anbieten. Diese Motivation macht mich wirklich stolz“, sagt Oberbürgermeister Michael Ziemons. Sein Dank gilt ebenso der regioIT und allen beteiligten Kräften.

Trotz der schnellen Wiederherstellung kam es heute noch zu einzelnen Einschränkungen. Die Stadt Aachen bittet daher alle Betroffenen herzlich um Verständnis – insbesondere die Bürgerinnen und Bürger, deren Anliegen gestern nicht bearbeitet werden konnten oder die lange warten mussten. "Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen", sagt Dr. Ziemons.