La municipalité d'Aix-la-Chapelle a élaboré une enquête en collaboration avec des chercheurs de la chaire RWTH de sciences de la communication : Les citoyens ont ainsi la possibilité de tester des concepts innovants pour le site web ainsi qu'un chatbot pour le processus d'inscription aux déchets encombrants, de donner leur avis et leurs souhaits à ce sujet et de participer ainsi activement à la conception de ces offres numériques.

Les résultats de l'enquête permettront d'améliorer les processus numériques et de concevoir de nouveaux concepts numériques en tenant compte de la vie privée et de la protection des données. Certaines parties seront intégrées plus tard dans le portail de services de la ville d'Aix-la-Chapelle.

L'enquête a lieu dans le cadre du projet de recherche "P2Broker". Il est financé par le ministère fédéral de l'éducation et de la recherche et s'intéresse globalement aux possibilités d'interaction sûres et efficaces entre l'administration et les citoyens.

L'enquête s'adresse à tous les citoyens de la ville d'Aix-la-Chapelle âgés de 18 ans et plus et se déroulera au ÖcherLab, Kapuzinergraben. Tu es invité à participer à l'enquête le jeudi 16 avril de 11h à 17h et le vendredi 17 avril de 10h à 15h. Si tu as d'autres questions, envoie un mail à : P2Broker@comm.rwth-aachen.de.

La participation est volontaire et peut être interrompue à tout moment. Toutes les données personnelles sont traitées de manière anonyme pendant les enquêtes, de sorte qu'il n'est pas possible de remonter jusqu'aux participants.