Vanwege de bommelding in de Franzstraße en de daarmee gepaard gaande evacuatie blijft het burgerloket op de locatie Bahnhofplatz vandaag, donderdag 22 januari, gesloten.

Helaas moeten de data voor overdrachten worden geannuleerd omdat ze locatieafhankelijk zijn. Er is echter voldoende afspraakcapaciteit beschikbaar voor de daaropvolgende dagen.

Alle andere afspraken kunnen worden gemaakt op locatie Katschhof. Omdat deze locatie aanzienlijk kleiner is, moet je rekening houden met wachttijden, vooral 's ochtends. De stad Aken vraagt je om je afspraakbevestiging mee te nemen. De stad Aken vraagt de betrokkenen ook om begrip.

De stad Aken vraagt inwoners die vragen hebben over de evacuatie om naar www.aachen.de of de sociale mediakanalen van de stad te gaan om meer te weten te komen over de huidige status. Het is ook mogelijk om de Call Aachen hotline te bellen op 0241 510051. Omdat Call Aachen ook getroffen wordt door de evacuatie en geen gelijkwaardige apparatuur heeft op de alternatieve locatie, kunnen er langere wachttijden zijn. De stad Aken vraagt bellers om geduld te hebben.