Op deze pagina's vind je informatie in gewone taal.
Veel mensen vinden gewone taal makkelijker te begrijpen.
Iedereen moet deze teksten gemakkelijk kunnen lezen.
Daarom schrijven we 
 nietin zowel de mannelijke als de vrouwelijke vorm.
We schrijven alleen in de mannelijke vorm.
Aken is er voor iedereen.
Hoe onze website werkt
Een overzicht van de belangrijkste functies van de website in gewone taal.
Dit staat er op onze website
Er zijn 9 hoofdgebieden op de website 
. 
We leggen hier
uit waar de hoofdgebieden over gaan.
Bevoegdheidsnummer 115
Als je een vraag hebt voor het stadsbestuur op
of een andere instantie, kun je bellen naar 115 op
.
Diensten in gewone taal

De stad Aken biedt veel diensten aan.
In het Engels heet dit: Service.
Service heet Sör-wis.
Service betekent hulp.
Je kunt de meeste diensten aanvragen via
op het serviceportaal 
van de stad Aken .
Let op:
Het serviceportaal is niet in gewone taal.
Daarom leggen we belangrijke
diensten hier in gewone taal uit
bijvoorbeeld
- waar je iets kunt krijgen
- wat je mee moet nemen
- wie je kan helpen.

Burgerservice
Hier vind je belangrijke informatie voor de burgers van Aken. De medewerkers van het Burgerservicecentrum helpen je verder.

Identiteitskaart
Vanaf 16 jaar moet je een geldige identiteitskaart hebben. Alleen Duitse burgers krijgen een identiteitskaart.

Certificaten
Dit gaat over heel belangrijke certificaten: Certificaten van de burgerlijke stand.

Registratiecertificaten
Dat kun je lezen in het kentekenbewijs: Je woont in Aken. Er staat ook: Je bent geregistreerd in Aken.

Parkeervergunning voor bewoners
Zodat bewoners geen parkeerkaartje nodig hebben, is er een parkeervergunning voor bewoners.

Trouwen in Aken
In Aken kunnen een vrouw en een man trouwen. Maar een man kan ook met een andere man trouwen. Of een vrouw met een vrouw.

Hondenbelasting
Als je een hond hebt: Dan moet je geld betalen aan de stad Aken. Dit geld heet hondenbelasting.

Geboorte van een kind
Je hebt een baby gekregen. We zijn blij voor je. Je moet nu een paar dingen doen op kantoor.

Kinderdagverblijf kompas
Het Kita-Kompas is een app. Een app is een klein computerprogramma. De app geeft je belangrijke informatie van het kinderdagverblijf.

Plan voor kinderdagverblijf
Kinderdagverblijven hebben te weinig personeel.
Dat is een groot probleem
voor de kinderdagverblijven, maar ook voor jou.

Kinderen in de zon en hitte
Bescherm je kind tegen de zon en hitte.
Voor ouders van kinderen in kinderdagverblijven
en schoolkinderen.

Hoe je correct te gedragen in de hitte
In de zomer wordt het hier in Aken ook steeds heter. De hitte is gevaarlijk.

Aken Pas
De Akenpas helpt mensen met weinig geld. Want met de Akenpas hebben mensen veel voordelen.

Verblijfsvergunning (WBS)
Met een WBS kun je een gesubsidieerde flat krijgen. Een gesubsidieerde flat is niet zo duur. Daar zorgt de stad Aken wel voor.

Basis zekering
Basiszekerheid is een hulpmiddel voor mensen met weinig geld. Bijvoorbeeld mensen die met pensioen zijn.

Geld voor huisvesting
Iedereen heeft recht op een huis. Maar mensen kunnen vaak geen huisvesting betalen. De staat helpt deze mensen met geld.

Afval afvoeren
Soms is er speciaal afval in huis
. Dit afval hoort niet in vuilnisbakken of in de gele zak.

Afval scheiden
We gooien elke dag dingen weg. Van sommige dingen in het afval kan iets nieuws worden gemaakt. Er wordt ook gezegd dat afval gerecycled kan worden.