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Communiqués de presse

Panne informatique : la ville est de nouveau entièrement opérationnelle - le maire Ziemons remercie pour la compréhension et la patience.

Après une panne de courant critique survenue tard lundi soir dans un centre informatique de regioIT, toutes les applications et services informatiques de la ville d'Aix-la-Chapelle étaient temporairement indisponibles mardi. Entre-temps, l'administration est à nouveau entièrement opérationnelle ; tous les systèmes ont pu être redémarrés avec succès.

Les employés de la municipalité et de regioIT ont parfois travaillé toute la nuit pour s'assurer que les systèmes techniques et les applications spécialisées fonctionnent correctement. "Le service fonctionne à nouveau ! Je suis incroyablement reconnaissant aux employés pour cet effort exceptionnel. C'est seulement grâce à cela que nous pouvons à nouveau offrir un service complet aux citoyens aujourd'hui. Cette motivation me rend vraiment fier", déclare le maire Michael Ziemons. Il remercie également regioIT et toutes les personnes impliquées.

Malgré le rétablissement rapide, quelques restrictions ont encore eu lieu aujourd'hui. La ville d'Aix-la-Chapelle demande donc sincèrement à toutes les personnes concernées de faire preuve de compréhension - en particulier les citoyens dont les demandes n'ont pas pu être traitées hier ou qui ont dû attendre longtemps. "Nous vous remercions expressément pour votre patience et votre confiance", déclare le Dr. Ziemons.


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