Cette année, la municipalité d'Aix-la-Chapelle sera fermée en continu du 24 décembre 2025 au 2 janvier 2026 inclus.

Les pompiers, le service d'ordre et de sécurité, le service d'état civil pour les actes urgents et les unités opérationnelles de l'entreprise municipale d'Aix-la-Chapelle, comme la collecte des déchets, le nettoyage de la ville, les services funéraires et le service d'hiver, sont exemptés de cette fermeture. Le bureau des objets trouvés est accessible avec des heures d'ouverture restreintes. Les 29 et 30 décembre 2025 ainsi que le 2 janvier 2026, le bureau des objets trouvés ouvrira ses portes au 44-46 Peterstraße entre 8h et 13h.

Offres culturelles

Les musées, y compris l'hôtel de ville et l'Eurogress, restent ouverts sauf le soir de Noël, le jour de Noël et le jour de l'an. Le jour de Noël et le jour de l'an, les musées sont ouverts de 10h à 17h - le Centre Charlemagne jusqu'à 18h. Tu trouveras les heures d'ouverture concrètes de ces institutions municipales sur aachen.de. Le théâtre municipal ouvre ses portes pour des représentations le jour de Noël, le jour suivant et le jour de l'an. Le concert du Nouvel An de l'orchestre symphonique d'Aix-la-Chapelle aura lieu à l'Eurogress. Ces jours-là, la caisse du soir est également ouverte. En outre, des représentations ont également lieu au théâtre municipal entre les deux années.

Bibliothèque municipale

La bibliothèque centrale fermera ses portes du 24 décembre 2025 au 2 janvier 2026 inclus. Pendant cette période, les services de prêt et de retour ne seront pas disponibles. A partir du samedi 3 janvier 2026, la bibliothèque sera à nouveau ouverte aux heures d'ouverture normales, y compris le dimanche 4 janvier 2026.

La bibliothèque de quartier de Haaren sera fermée à partir du 22 décembre 2025 jusqu'au 5 janvier 2026 inclus. La bibliothèque de quartier Depot sera fermée du 24 décembre 2025 au 2 janvier 2026 inclus. Le 5 janvier 2026, la bibliothèque rouvrira aux heures habituelles. Le bibliobus ne desservira pas ses arrêts du 22 décembre 2025 au 9 janvier 2026 inclus.

Les bureaux secondaires ferment également entre Noël et le Nouvel An. Voici un aperçu des heures de fermeture exactes des bureaux secondaires :

Image : du 22 décembre 2025 au 6 janvier 2026 inclus

Kornelimünster : du 18 décembre 2025 au 6 janvier 2026 inclus

Oberforstbach : du 23 décembre 2025 au 6 janvier 2026 inclus

Walheim : du 21 décembre 2025 au 4 janvier 2026 inclus

Après la fermeture, les bibliothèques seront à nouveau disponibles aux heures régulières.

Piscines couvertes

Les piscines d'Aix-la-Chapelle ont également des horaires d'ouverture modifiés pendant cette période :

La salle Elisabeth, la piscine Brand et la salle Ulla Klinger sont fermées la veille de Noël, le jour de Noël et le jour suivant, ainsi que le jour de l'an et le jour de la nouvelle année.

La piscine couverte sud est ouverte la veille de Noël et le jour de l'an de 7h à 12h30 ainsi que le jour de Noël et le jour de l'an de 10h30 à 17h30. Le jour de Noël, la piscine couverte sud sera fermée.

Le hall Est est ouvert la veille de Noël, le jour de Noël et le jour de l'an de 8h à 13h30. Le jour de Noël et le jour de l'an, le hall Est est fermé.

Tu trouveras toutes les dernières nouvelles concernant les piscines et le sport sur www.aachen.de/sport.

Salles de sport, de gymnastique et d'éducation physique

Tous les halls sont fermés pendant toutes les vacances de Noël, du lundi 22 décembre 2025 au dimanche 4 janvier 2026 inclus. Cela vaut également pour les salles dont le pouvoir des clés a été transféré aux utilisateurs*.

Les vacances de Noël sont les seules vacances pendant lesquelles même les "salles clés" ne peuvent pas être utilisées. D'une part, cela permet d'économiser des coûts énergétiques élevés, et d'autre part, ces vacances sont utilisées pour le nettoyage annuel de base dans les installations sportives des écoles.

Centres de recyclage

Les cours de recyclage municipales, Kellershaustrasse et Camp Pirotte, seront fermées du 24 au 26 décembre, ainsi que le 31 décembre et le 1er janvier. Les autres jours, les cours sont accessibles aux heures d'ouverture habituelles ; les visiteurs* doivent toutefois s'attendre à des temps d'attente plus longs en raison du grand nombre de personnes attendues.

Les services aux citoyens* et les bureaux de district ferment, le centre de services Call Aachen reste accessible

Les citoyens* peuvent tout de même faire appel aux services municipaux pour des affaires urgentes, car certains départements et entreprises concernés par la fermeture ont mis en place des services d'urgence et des permanences. La mairie d'arrondissement d'Aix-la-Chapelle-Brand, Paul Küpper-Platz 1, 52078 Aix-la-Chapelle est disponible pour les questions urgentes concernant les cartes d'identité et les passeports au service des citoyens*. Pour toute demande, merci de prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone.

En cas d'urgence, le centre de service Call Aachen t'aidera au numéro de téléphone 0241 432-0. Il restera ouvert entre les deux années, du lundi au vendredi, de 7h à 18h. Le service de dépannage de la municipalité est également joignable 24 heures sur 24 pendant les fêtes et entre les années au numéro de téléphone 0241 432-18999.

La ville d'Aix-la-Chapelle recommande aux citoyens de planifier leurs besoins en services en conséquence. Pour les questions générales, par exemple sur les documents nécessaires, le centre de services est à ta disposition. Il est également possible de réserver des rendez-vous pour la nouvelle année en appelant le 0241 432-1234.

Offres numériques de l'administration

Indépendamment de cela, la ville propose d'utiliser les nombreux services en ligne de l'administration. Le centre de services répond également aux questions sur ces services en ligne si nécessaire. Tu trouveras un aperçu sur le site www.aachen.de/onlinedienste. Un autre service très utilisé est l'indicateur numérique de défauts de la ville d'Aix-la-Chapelle(maengelmelder.aachen.de). Le portail de services de la ville d'Aix-la-Chapelle propose également des informations générales sur les services municipaux sur la page serviceportal.aachen.de.

Vider la "boîte aux lettres respectant les délais".

Pour les documents qui doivent respecter des délais formels légaux ou fixés, l'administration assure le vidage de la "boîte aux lettres respectant les délais" dans le bâtiment administratif Am Marschiertor (Lagerhausstrasse). Dans le bâtiment administratif de la place de la gare (Hackländerstraße), le courrier est également accepté à l'entrée. Les collègues enregistrent le courrier entrant en conséquence.

À partir du lundi 5 janvier 2025, tous les services et entreprises de la ville proposeront à nouveau leurs services sans restriction.