Avis de confidentialité
La protection des données personnelles est une préoccupation majeure pour la municipalité d'Aix-la-Chapelle. Nous respectons les principes européens communs de protection des données du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et les réglementations nationales sur la protection des données et nous collectons et utilisons tes données personnelles conformément à toutes les bases légales. Nous présentons ci-dessous les données personnelles que nous collectons lors de ta visite sur notre site Internet et la manière dont elles sont traitées / utilisées. Toutes les transmissions de données sont cryptées.
En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "données à caractère personnel", "responsable" ou "traitement", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du RGPD.
Entité responsable
La personne responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Ville d'Aix-la-Chapelle, La Maire Sibylle Keupen
Markt, 52058 Aix-la-Chapelle
Téléphone : +49 (0) 241-432 0
E-Mail:stadt.aachen@mail.aachen.de
Encadrement rédactionnel
Département de la mobilité et des transports
Michael Pielen
Lagerhausstraße 20
52058 Aachen
Tél. : +49 241 432-68003
E-mail : michael.pielen@mail.aachen.de
Transmission de données lors de la visite de ce site Internet
Lorsque tu accèdes à notre site Internet, ton navigateur Internet transmet automatiquement les données suivantes à notre serveur Web :
- Date et heure d'accès,
- URL de la page Internet de référence,
- fichier récupéré,
- Quantité de données envoyées,
- Type et version du navigateur,
- Système d'exploitation
- ainsi que ton adresse IP.
La collecte de ces données est techniquement nécessaire pour pouvoir afficher ce site web et en garantir la stabilité et la sécurité, mais aussi pour protéger notre site web contre les abus.
Ces données sont enregistrées séparément des autres données que tu saisis dans le cadre de l'utilisation de notre offre d'informations ou de services. Comme l'adresse IP de communication est anonymisée dès la collecte, il nous est impossible d'attribuer ces données à une personne précise. Nous utilisons les données d'accès pour l'amélioration continue de notre offre Internet, à des fins statistiques et pour notre propre étude de marché. Pour cela, nous créons des profils d'utilisation pseudonymisés à partir des données mentionnées ci-dessus. Cela se fait conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre e du RGPD pour l'exécution des tâches qui nous incombent et qui sont dans l'intérêt public.
Collecte de données
Notre site Internet te propose différentes fonctions dont l'utilisation entraîne la collecte de données personnelles qui sont ensuite traitées et enregistrées par la municipalité d'Aix-la-Chapelle. Ci-dessous, nous expliquons ce qui est fait avec ces données :
Tracking :
L'outil de tracking Matomo est utilisé sur stadtnavi.aachen.de et zukunftsrouting.aachen.de. Il s'agit d'une plate-forme d'analyse web open source installée sur des serveurs exploités par le biais d'un traitement des commandes. Les données ne quittent donc pas le domaine de responsabilité de la ville d'Aix-la-Chapelle et ne sont donc pas transmises à des tiers. Les données sélectionnées sont traitées de manière anonyme, de sorte qu'il n'est pas possible de créer des profils d'utilisateurs individuels.
Cookies :
Les "cookies" sont de petits fichiers texte dont il est prouvé qu'ils ne contiennent pas de code malveillant et qui peuvent être stockés sur ton ordinateur lorsque tu accèdes à notre site Internet. Les cookies que nous utilisons contrôlent uniquement les fonctions de notre site Internet et ne transmettent aucune donnée à d'autres organismes. La plupart des cookies utilisés sur notre site sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de la visite. Les cookies fonctionnels permanents restent enregistrés sur ton terminal jusqu'à ce que tu les supprimes. Ces cookies nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite et d'effectuer des réglages de base faciles à utiliser.
Tu as la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur ton ordinateur en configurant ton navigateur en conséquence, d'autoriser les cookies uniquement au cas par cas ou d'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, les fonctionnalités de notre offre pourraient toutefois être limitées.
En aucun cas nous n'utilisons de cookies qui transmettent des données personnelles à des tiers.
Le site utilise des services externes pour la recherche d'adresses, l'affichage des fonds de carte et des bornes de recharge, des cookies/un suivi est effectué :
- Service de cartes et de géocodage de stadtnavi.eu, géré par systect Holger Bruch Systemanalyse und IT-Beratung, https://systect.de/datenschutz.html
- Orthophotos de Geobasis NRW : https://www.bezreg-koeln.nrw.de/datenschutzhinweise
- Données des bornes de recharge via ocpdb.de géré par binary butterfly Gmbh, https://binary-butterfly.de/datenschutz/
Géoréférencement
Lorsque tu utilises ce service avec la fonction "Utilise ton emplacement actuel", nous collectons des informations sur ton emplacement. Ce géoréférencement par GPS sur les appareils mobiles est nécessaire pour déterminer l'emplacement actuel. Le traitement de ces données personnelles se fait sur des serveurs gérés par systect Holger Bruch Systemanalyse und IT-Beratung au sein de l'UE. Après le traitement, les données sont immédiatement effacées. Le routage est également possible sans géoréférencement en saisissant manuellement le lieu de départ et d'arrivée.
Contenus tiers
Les contenus de fournisseurs tiers ne te sont présentés que si tu donnes ton accord explicite et en relation directe avec l'appel. Les fournisseurs tiers fournissent des informations sur l'utilisation conforme à la protection des données des données après l'appel dans leurs déclarations de protection des données. La ville d'Aix-la-Chapelle ne peut pas assumer la responsabilité de la protection des données à cet égard.
Traitement et partage des données
Nous collectons, traitons et stockons tes données personnelles dans le seul but de traiter des demandes d'information ou de fournir une partie de notre offre de services, et éventuellement de conclure des contrats. L'objectif du traitement est toujours décrit avec précision dans le cadre de la collecte. L'autorisation de traitement peut résulter d'un consentement personnel (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou d'un accord contractuel (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), mais peut également résulter d'une obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), de la poursuite d'intérêts vitaux (art. 6, paragraphe 1, point d) du RGPD) ou de l'exécution de tâches dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique (art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD). Tes données ne sont conservées et traitées que tant qu'elles sont nécessaires à l'accomplissement de la tâche dans le but mentionné. Ensuite, tes données seront supprimées.
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que dans la mesure où cela découle de l'objectif communiqué du traitement de tes données, s'il existe des obligations légales d'information ou si nous sommes obligés de fournir des informations par une décision de justice. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers en dehors des objectifs mentionnés. Des sous-traitants participent à la conception et à la présentation du contenu de notre site Internet ainsi qu'au stockage et au traitement des données. Le traitement de tes données en conformité avec la protection des données est garanti par une sélection de qualité de ces sous-traitants et par des accords de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.
Sécurité des données et communication par mail
Tes données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de la collecte, du stockage et du traitement, de sorte qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données lors de la communication par e-mail qui n'est pas protégée par des certificats de cryptage (De-Mail, signature numérique qualifiée). Nous déclinons donc toute responsabilité en cas de consultation non autorisée par des tiers lors de la transmission d'e-mails non cryptés.
Tes droits selon le RGPD de l'UE
En tant qu'utilisateur de notre offre Internet, tu as le droit, conformément à l'article 15 du RGPD, de nous demander à tout moment et gratuitement des informations sur les données enregistrées à ton sujet, sans avoir à en indiquer les raisons. Si le traitement des données a lieu sur la base d'un consentement personnel, tu as le droit, conformément à l'article 7 (3) du RGPD, de révoquer ce consentement sans donner de raisons. Cela ne s'applique pas à l'utilisation déjà faite de tes données dans le passé, mais uniquement pour l'avenir. Conformément aux articles 16, 17, 18 du RGPD, tu peux à tout moment faire rectifier, supprimer ou bloquer les données que nous traitons si tu estimes que tes données ne sont pas correctes ou qu'il n'y a plus de raison de les traiter. En outre, conformément à l'article 20 du RGPD, tu as le droit de recevoir tes données personnelles dans un format lisible par machine, à condition que les données aient été fournies par toi par le biais d'un consentement ou sur la base d'un contrat et que le traitement de ces données ait été effectué jusqu'à présent par un procédé automatisé. En outre, tu peux t'opposer à un traitement de données effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique, conformément à l'art. 21 du RGPD. Tu peux transmettre cette opposition ainsi que la revendication de tes droits soit par courrier, soit par mail à la personne ou à l'organisme responsable. Enfin, conformément à l'art. 77 du RGPD, nous souhaitons t'informer de ton droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données, le responsable de la protection des données de la ville d'Aix-la-Chapelle est à ta disposition :
Adresse :
Délégué à la protection des données Ville d'Aix-la-Chapelle
Service d'audit - Protection des données, des informations et de la sécurité informatique
Kasinostraße 48-50
52058 Aix-la-Chapelle
Téléphone : 0241-432-1470
E-mail : datenschutz@mail.aachen.de
Autorité de contrôle :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2 - 4 - 40213 Düsseldorf
Téléphone : +49 (0) 211-38424-0
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de