En ce qui concerne l'utilisation de ce formulaire en ligne, il convient de noter que pour utiliser ce service en ligne, il faut donner son consentement personnel conformément à l'article 6 (paragraphe 1, point a) en relation avec le règlement sur la protection des données. L'article 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est nécessaire pour que les données personnelles à saisir ici (nom, prénom, éventuellement adresse, etc.) puissent être traitées par la municipalité d'Aix-la-Chapelle. En soumettant le formulaire, tu confirmes l'octroi de ce consentement. Si des données d'autres personnes sont demandées dans le formulaire (par exemple des autorisations, des procurations, etc.), tu es tenu d'informer ces personnes que leurs données ont également été transmises à la ville d'Aix-la-Chapelle.
Le traitement consiste entre autres à collecter, stocker, transmettre et utiliser les données pour répondre à la demande. Ce consentement doit être volontaire. Il est possible de révoquer à tout moment auprès du responsable le consentement donné pour l'avenir. Si ce consentement n'est pas donné, la demande ne peut pas être enregistrée et transmise électroniquement. Un traitement conventionnel, par exemple par écrit ou en se présentant au service compétent, est possible.
Les données ne sont transmises qu'au sein de la municipalité d'Aix-la-Chapelle et uniquement aux employés responsables du traitement. Une transmission à des tiers dans un autre but est exclue. Le traitement électronique des données au sein de la municipalité d'Aix-la-Chapelle s'effectue avec le soutien du prestataire de services informatiques regio iT d'Aix-la-Chapelle. Le respect de toutes les dispositions légales en matière de protection des données est garanti par un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD et par des contrôles permanents. Les données sont effacées dans ce système de saisie au bout de six mois. D'autres délais de suppression s'appliquent éventuellement à une procédure ultérieure.
Nous attirons ton attention sur le fait que, dans le cas de formulaires permettant d'inclure des fichiers en pièce jointe, ces pièces jointes sont contrôlées avant d'être transférées dans le système de traitement de la ville d'Aix-la-Chapelle afin de vérifier si elles sont infectées par des logiciels malveillants. Si de telles anomalies sont détectées, tu en seras informé dès le formulaire. La prise en charge de tels fichiers sera refusée et le processus ne sera pas poursuivi avec ce fichier joint.
Pour payer les frais administratifs de ce service en ligne, il te sera demandé de choisir un mode de paiement et d'entrer tes coordonnées bancaires. Indépendamment du mode de paiement que tu choisis, le nom du titulaire du compte et les données du compte (IBAN) sont transmis à la société GiroSolution AG, Hauptstraße 27, 88699 Frickingen, pour effectuer ce paiement. GiroSolution effectue alors le service de paiement sous sa propre responsabilité. Ces données y sont traitées et stockées uniquement dans ce but.
Tu as le droit de demander au responsable de te dire si des données personnelles le concernant sont traitées et de quelles données il s'agit. Tu as également le droit de faire corriger les données inexactes te concernant et de faire supprimer les données dont tu n'as plus besoin. En cas de désaccord sur la légitimité ou le droit à l'effacement, tu peux demander la limitation du traitement. Tu as le droit de t'opposer au traitement auprès du responsable.
Si tu as des questions sur la protection des données, tu peux t'adresser à l'organisme responsable ou au responsable de la protection des données de la ville d'Aix-la-Chapelle. En cas de plainte, tu as le droit de t'adresser à l'autorité de surveillance, le délégué régional à la protection des données et à la liberté d'information (LDI NRW), Düsseldorf.
Organisme responsable: Ville d'Aix-la-Chapelle, La Maire Sibylle Keupen ; e-mail : stadt.aachen@mail.aachen.de; tel : 0241-4320
Responsable de la protection des données: M. Stärk ; e-mail : datenschutz@mail.aachen.de ; tel : 0241-4321470
Autorité de surveillance: LDI NRW, boîte postale 20 04 44, 40102 Düsseldorf ; e-mail : poststelle@ldi.nrw.de ; tel : 0211/38424-0