FAQ

Met de enorme hoeveelheden bladeren die zich in de herfst ophopen, worden alle beschikbare middelen van de stadsreinigingsdienst ingezet voor bladverwijdering. Toch kan de stadsreinigingsdienst niet overal tegelijk zijn. Ook hier zijn er prioriteiten met betrekking tot de wegen die belangrijk zijn voor het verkeer of gevaarlijk zijn voor het verkeer en die bladvrij gemaakt moeten worden. Hiermee moet net zo goed rekening worden gehouden als met de schoonmaakklassen die in het huidige straatreinigingsstatuut van de stad Aken zijn vastgelegd en die de frequentie van de reiniging bepalen.

Ten eerste is de vervuiler/hondenbezitter/verzorger verantwoordelijk en moet hij het zwerfvuil verwijderen. Paragraaf 3 (3) van het momenteel geldende straatreinigingsstatuut van de stad Aken stelt: "Iedereen die een openbare straat verder bevuilt dan gebruikelijk is, moet het zwerfvuil ongevraagd en zonder verwijtbare vertraging verwijderen". Paragraaf 3 zin 2 geldt ook voor vervuiling door hondenpoep. Hondengeleiders en hondenbezitters zijn verplicht om hondenpoep onmiddellijk van de openbare weg te verwijderen".

Volgens § 3 (1) van het huidige straatreinigingsstatuut van de stad Aken wordt onkruid verwijderd als het het wegverkeer hindert, de bruikbare breedte van voet- en fietspaden aanzienlijk beperkt of het weg- of voetpadoppervlak kan beschadigen.

De specifieke omvang van de taken wordt bepaald door de reinigingsklasse van mijn straat en de andere bepalingen van het straatreinigingsstatuut, die hieronder worden uitgelegd. De respectievelijke reinigingsklasse is te vinden op de aankondiging van de kosten of in het straatreinigingsstatuut. Deze kan ook telefonisch worden aangevraagd op 0241/432 18666 of worden ingezien in het straatreinigingsreglement. Meer informatie is ook te vinden in de flyer "Hand in Hand" over straatreiniging.

De reikwijdte van het schoonmaken wordt beschreven in § 3 van de statuten. Aanvaardbare stoepreiniging omvat in principe het verwijderen van al het zwerfvuil op de stoep - ongeacht of voorbijgangers het opzettelijk hebben weggegooid (pakjes sigaretten, blikjes drinken, enz.), of het is veroorzaakt door dieren (bijvoorbeeld hondenpoep) of gewoon door de natuur. Verwijder daarom ook gras, wilde kruiden, algen en andere planten van de stoep. Bladeren moeten onmiddellijk worden verwijderd als ze bijvoorbeeld kunnen leiden tot uitglijden door natheid of als er zoveel bladeren op de stoep liggen dat voorbijgangers kunnen struikelen of fietsers kunnen vallen.

De schoonmaakfrequentie is 52 schoonmaakbeurten per jaar, dus meestal één keer per week. In de regel ben je vrij om het tijdstip waarop je aan je verplichting voldoet binnen het vastgestelde tijdsbestek te kiezen op basis van je behoeften en mogelijkheden. Burgers moeten kunnen wandelen in een "schone stad", vooral in het weekend.

Hetzelfde geldt voor het schoonmaken van trottoirs. Als het schoonmaken is gedelegeerd, moet de hele rijbaan voor je eigen woning tot het midden worden geveegd. Veeg ook het tegenoverliggende deel van de rijbaan als de woning aan de overkant niet bebouwd is. In doodlopende straten moet je afspraken maken met de eigenaren van de eindpanden over afwisselend vegen.

De rijbaan omvat alles wat geen deel uitmaakt van het trottoir of het trottoir in gemengde gebieden (1,50 m vanaf de rand van de rijbaan). Het reinigen van de rijbaan geldt voor het gehele overige wegdek, dus naast de delen van de weg die door het verkeer worden gebruikt, met name de scheidingsstroken, verharde bermen, bermen, bushaltevakken en fietspaden (gescheiden van het trottoir).

De vergoeding is de tegenprestatie voor het uitvoeren van straatreiniging en winteronderhoud door de stad - voor de dienst die wordt verleend in de hele toegangsweg waarin het pand zich bevindt. Er wordt dus ook een vergoeding in rekening gebracht als er feitelijk geen dienst wordt verleend voor je eigen woning, bijvoorbeeld omdat daar voortdurend auto's geparkeerd staan of omdat de veeg- of sneeuwruimer een omweg maakt vanwege andere obstakels (boombeplanting, enz.). De vergoeding hangt ook af van de grootte en bruikbaarheid van het eigendom, die wordt berekend op basis van de lengte van de zijden van het eigendom die naar de toegangsweg uitkijken. Tot slot hangt het af van de tijd en de omvang van de dienst. Hoe meer diensten in een straat door bewoners zelf worden uitgevoerd (overdracht van stoepreiniging - overdracht van rijbaanreiniging - zomerreiniging/winterdienst), hoe lager de vergoeding.

Enerzijds kunnen bewoners aansprakelijk zijn voor schade als ze hun plicht niet zijn nagekomen en bijvoorbeeld een voorbijganger valt en gewond raakt. Aan de andere kant heeft de stad de mogelijkheid om in te grijpen met een boete. De verplichting geldt ook als de eigenaar niet in staat is om zelf de straat vrij te maken of te strooien vanwege zwakte, vroege aanvang van het werk, vakantie, ziekte of andere redenen. Zij moeten er dan voor zorgen dat iemand anders hiervoor zorgt.

In het geval van grote schoonmaakfouten, bijvoorbeeld als er gedurende een langere periode geen straatreiniging wordt uitgevoerd vanwege een bouwplaats die het grootste deel van de straat treft, kunnen vergoedingen pro rata worden teruggevorderd. De details zijn te vinden in § 9 van de statuten.

Voetpaden moeten worden geruimd tot een breedte van 1,50 meter langs het eigendom. De sneeuw moet niet op de rijbaan worden geruimd, maar indien mogelijk tot aan de rand van het trottoir. Als er geen trottoir is in straten met een verkeersvrije zone, moet de rand van de rijbaan sneeuw- en ijsvrij worden gehouden tot een breedte van 1,50 meter. Zorg voor doorlopende trottoirs in de straten.

Bovendien moet bij haltes van het openbaar vervoer en schoolbussen de toegang tot bushokjes en bus- en treiningangen sneeuwvrij worden gemaakt en bij ijzel worden gestrooid. Gecombineerde voet- en fietspaden vallen ook onder de verantwoordelijkheid van de naburige eigenaren.

De rijbaan omvat alles wat geen deel uitmaakt van het trottoir of het trottoir in gemengde gebieden (1,50 m vanaf de rand van de rijbaan). Het reinigen van de rijbaan geldt voor het gehele overige wegdek, dus naast de delen van de weg die door het verkeer worden gebruikt, met name de scheidingsstroken, verharde bermen, bermen, bushaltevakken en fietspaden (gescheiden van het trottoir).

Eigendomseigenaren die verantwoordelijk zijn voor het winteronderhoud van rijbanen (reinigingsklasse X) moeten ook zebrapaden en zogenaamde oversteekhulpen vrijmaken en strooien.

Het doel is om ervoor te zorgen dat goed, georganiseerd en veilig voetgangersverkeer mogelijk is voor alle burgers op alle wegen in de stad, zelfs in winterse omstandigheden. De stad alleen kan dit doel niet bereiken zonder een drastische verhoging van de kosten en dus van de heffingen voor het hele wegennet in de binnenstad.

Bij het reinigen van klasse X moet altijd de hele rijbaan voor je eigen woning tot aan het midden worden onderhouden. Ruim of strooi ook het tegenoverliggende deel van de rijbaan als het tegenoverliggende perceel onbebouwd is. In doodlopende straten moet je afspraken maken met de eigenaren van de eindpanden over afwisselend ruimen en strooien.

De inhoud van de sneeuwruim- en strooiverplichting wordt gedetailleerd beschreven in § 4 van de statuten. Het rij- en voetgangersverkeer mag niet meer dan nodig worden gehinderd of in gevaar worden gebracht door sneeuwhopen. Inlaten van afvoersystemen moeten sneeuw- en ijsvrij worden gehouden, zodat smeltwater bij dooi ongehinderd kan worden afgevoerd. Anders bestaat het risico op overstroming en nieuwe ijsvorming. Hetzelfde geldt voor hydranten.

Het gebruik van een specifiek strooimateriaal is niet voorgeschreven. Het strooimateriaal moet in ieder geval een goede antislipwerking hebben. Om milieuredenen is strooien met zout of dooimiddelen over het algemeen niet toegestaan op voetpaden. Er is een uitzondering op deze regel als het niet meer mogelijk is om een voldoende effect te bereiken met dooimiddelen, bijvoorbeeld bij ijzel of op trottoirs met een steile helling. Bij het gebruik van zout moet de grootst mogelijke afstand tot aangrenzende vegetatie worden bewaard. Omwille van het milieu mag zout ook niet worden gebruikt op privéterreinen.

De straatvegers gebruiken strooizout op de wegen. Als er strooizout wordt gebruikt, zou er constant gestrooid moeten worden om hetzelfde effect te bereiken. Studies van het Federaal Milieuagentschap hebben aangetoond dat veelvuldig opnieuw strooien en vervolgens vegen schadelijker is voor het milieu, vooral omdat nieuwere strooiers en het gebruik van pekel de hoeveelheid gestrooid zout aanzienlijk hebben verminderd.

In individuele gevallen kunnen je verplichtingen ook verder gaan dan wat de gemeentelijke straatreinigingsdienst biedt. Houd er rekening mee dat jij alleen verantwoordelijk bent voor het beperkte gebied voor je huis, terwijl de gemeente het hele wegennet moet schoonmaken en beveiligen. Dit betekent bijvoorbeeld dat de gemeente de belangrijke en gevaarlijke wegen en weggedeelten in de winter moet hebben onderhouden tot het begin van de spits (rond 7.00 uur op werkdagen).

Snippers en granulaat zijn tegen betaling verkrijgbaar bij bouwmaterialenhandelaren. Vergeet niet je eigen container mee te nemen!