Hulp bij onopgeloste situaties met de administratie
Als je al contact hebt opgenomen met verschillende afdelingen binnen het stadsbestuur, maar (nog) niet voldoende hulp hebt kunnen krijgen, kunnen we zeker helpen om de situatie samen met de relevante gespecialiseerde afdelingen op te helderen.
Neem per e-mail of telefonisch contact met ons op:
klaerungsstelle@mail.aachen.de
Tel.: 0241 432-7282
Opmerking: Weet je niet waar je terecht kunt met je vraag of probleem? Dan ben je bij het Call Aachen Service Centre aan het juiste adres.
Het Call Aachen Service Center is het eerste aanspreekpunt voor burgers van de stad Aken als je vragen hebt ─ wij hebben de antwoorden: 0241 432-0.
E-mail: stadt.aachen@mail.aachen.de
We helpen je graag snel en onbureaucratisch bij het vinden van de juiste contactpersoon voor jouw verzoek.
Let op: Helaas is het Verhelderingscentrum momenteel niet bemand. Het Verhelderingscentrum biedt daarom tot mei geen telefonische spreekuren aan. In dringende gevallen van opheldering kun je wel een e-mail schrijven. Deze zal intern worden doorgestuurd naar de relevante afdelingen. Bedankt voor je begrip.