De stad Aken biedt veel mogelijkheden om betrokken te raken, informatie te krijgen en ideeën uit te wisselen.
Het controlecentrum (verduidelijkingscentrum)
Weet je niet bij welk kantoor je terecht kunt met je vraag of probleem? Of heb je al contact opgenomen met verschillende afdelingen binnen de gemeentelijke administratie, maar ben je (nog) niet voldoende geholpen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
Onze medewerkers kennen de administratie en haar structuren door en door. We ondersteunen je graag snel en onbureaucratisch bij het vinden van de juiste contactpersoon voor je vraag. Samen met de relevante vakafdelingen kunnen we je helpen om de juiste oplossing te vinden.
Als je vragen hebt over diensten, bijvoorbeeld over het aanvragen van documenten of het indienen van aanvragen, helpen de contactpersonen van het Service Center Call Aachen je graag verder of kun je het serviceportaal van de stad Aken gebruiken.
Verdere contactmogelijkheden
De bijeenkomst van burgers in OecherLab
De Bürger*innentreff in het OecherLab (Kapuzinergraben 19), als centraal contactpunt in het stadscentrum, nodigt alle burgers uit voor een open dialoog met het stadsbestuur.
De burgemeester in dialoog op locatie
Burgemeester Sibylle Keupen nodigt regelmatig mensen uit voor een open dialoog over verschillende onderwerpen op verschillende locaties om in gesprek te komen met de inwoners van Aken en samen de toekomst van onze stad vorm te geven.
De nachtburgemeester
De nachtburgemeester fungeert als gids voor organisatoren van evenementen, als tolk tussen de onafhankelijke scene en de overheid en als lobbyist voor het nachtleven binnen de overheid. Hij streeft ook naar een duurzaam netwerk van de verschillende spelers in het Akense nachtleven.
Buurtbeheer
Het buurtbeheer van de stad wil samenwerken met de lokale bevolking en instellingen om een positieve impuls te geven aan de sociale ontwikkeling in de buurt.