Agir correctement en cas d'urgence
La situation actuelle, avec la guerre en Ukraine et les questions d'approvisionnement en énergie qui y sont liées, suscite chez de nombreuses personnes la question légitime de savoir ce qu'elles peuvent faire en cas d'urgence et comment se préparer aux situations d'urgence. Les inondations et la pandémie de Corona, notamment, ont montré l'importance d'un comportement préventif et d'une action correcte.
Même si de nombreux cas sont improbables et que nous sommes bien préparés à Aix-la-Chapelle pour faire face aux situations de crise les plus diverses, il est du devoir et de la responsabilité de chacun de prendre ses précautions et de connaître les conditions générales.
Téléphone d'urgence 112
Le 112 est destiné aux urgences ou aux conditions & maladies mettant la vie en danger de manière aiguë, telles que
- Difficulté à respirer ou perte de conscience
- fortes douleurs persistantes dans la cage thoracique
- Blessures graves avec perte de sang importante
- Convulsions
Téléfax d'urgence 112
Le téléfax d'urgence permet aux personnes ayant des troubles de la parole/de l'audition d'envoyer un fax en cas d'urgence.Ces fax sont traités par les centres de contrôle de la même manière qu'un appel d'urgence.
Application d'appel d'urgence "nora
Avec l'application nora, tu peux joindre rapidement et facilement la police, les pompiers et les services de secours en cas d'urgence. nora utilise la fonction de localisation de ton appareil mobile pour transmettre ta position exacte au centre d'intervention compétent. Ainsi, les forces d'intervention peuvent te trouver plus facilement, même si tu ne sais pas exactement où tu te trouves. L'application te permet également d'envoyer des appels d'urgence sans avoir à parler. Cela permet aux personnes ayant des capacités vocales et auditives réduites d'avoir un contact direct avec les centres de contrôle de la police, des pompiers et des services de secours.
Numéro d'urgence de la police : 110
Si tu composes le numéro 110, tu seras directement mis en relation avec le centre de coordination de la police localement compétent. C'est nécessaire si tu te trouves dans une situation d'urgence liée à un délit ou à un autre danger, ou si tu es témoin* d'une telle situation. En cas de plainte ou de questions, appelle le service de police au numéro de téléphone "normal" correspondant. Tu gardes ainsi le numéro d'urgence libre.
Service médical de garde 116 117
Le service médical de garde t'aide en dehors des heures de consultation, entre autres en cas de
- Tensions musculaires
- Mal de dos depuis des jours
- Lumbago
- Douleurs après un accident de sport
- D'autres choses qui ne mettent pas la vie en danger de manière aiguë
Le 116117 s'est spécialisé dans la recherche de la meilleure aide pour toute assistance en matière de santé.
Numéro d'urgence pour la maltraitance des enfants 0241 432-5151
Le numéro de téléphone 0241 432-5151 est disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 13h, il est possible de parler à ce numéro avec les spécialistes du département Enfance, jeunesse et école. Le soir, la nuit et les dimanches et jours fériés, un* collaborateur de la maison d'enfants Brand est joignable.
Urgences & catastrophes
© iStock.com / Liudmila Chernetska
Voici comment prendre soin de toi !
Si tu es préparé, tu peux t'aider toi-même, tes proches et tes voisins jusqu'à ce que l'aide de l'État arrive et réduire les dommages avec des mesures de protection. Aide-nous à gérer les situations d'urgence de manière collective et prends tes précautions ! Tu trouveras ici des suggestions et des recommandations pour planifier ta préparation personnelle aux situations d'urgence.
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Comment agir correctement ?
Aide-nous à faire face aux situations d'urgence de manière collective et préviens-les ! Tu trouveras ici des suggestions et des recommandations pour planifier ta préparation personnelle aux situations d'urgence.
En cas d'accident nucléaireplus, en cas d'incendie en cas de substances dangereuses, en cas d'inondation, en cas de panne de courant, en cas d'intempéries
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Phares de la protection civile
Points d'information d'urgence
En cas de panne d'électricité à grande échelle et de défaillance du système d'appel d'urgence, par exemple, des sites sont définis pour servir de points d'appel d'urgence pour les citoyens*. Ces "phares" décentralisés - souvent rattachés à des abris de jardin, des postes de garde et des points de contact des pompiers et de la police - permettent d'effectuer des appels d'urgence en cas de catastrophe et surtout lorsque les moyens de communication établis comme le téléphone, Internet et la téléphonie mobile sont interrompus. Il peut également s'agir de phares mobiles, comme des camions de pompiers, qui servent de points de contact aux endroits définis.
Vers les pompiers d'Aix-la-Chapelle
Sirènes
Alerte à la population par les pompiers d'Aix-la-Chapelle
La ville d'Aix-la-Chapelle dispose d'un système de sirènes pour atteindre les citoyens* dans la zone de danger avec une alerte. Le son fort d'une sirène est un moyen efficace qui indique au moins l'existence d'un danger de manière clairement audible pour les personnes qui se trouvent à proximité. Ce n'est que si tu es au courant du danger que tu peux obtenir des informations importantes sur le comportement à adopter et sur la situation de danger via les médias.
Vers la protection de la population
Plus d'offres
- Service d'incendie et de secours de la ville d'Aix-la-Chapelle
- Protection contre les catastrophes de la région d'Aix-la-Chapelle
- Office fédéral de la protection de la population et de l'aide en cas de catastrophe
- Service météorologique allemand
- Centres d'inondation des pays
- Application d'alerte NINA
- Point de contact commun
- Élimination des munitions non explosées