Numéro d'administration 115

Tu as une question à poser à l'administration de la ville
ou à une autre administration ?
Alors tu peux appeler le numéro de téléphone 115.
Peu importe où tu te trouves.
Peu importe la question que tu as.

Le numéro de téléphone 115
s'appelle aussi le numéro des autorités.

Tu peux joindre le numéro des autorités sur
lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi
Toujours de 8 heures du matin à 18 heures du soir.

Tu peux appeler depuis ton téléphone portable.
Ou depuis ton téléphone fixe.
Tu n'as pas besoin de préfixe.

Le téléphone 115-signe est destiné aux personnes sourdes.
Sourd signifie :
Une personne ne peut pas entendre.
Ou : Une personne entend très mal des deux oreilles.
Les employés sourds répondent à tes questions.

Tu peux contacter le téléphone en langage des signes 115 via Internet.

Tu as besoin de

  • un terminal
    Un terminal peut être par exemple un ordinateur,
    un smartphone ou une tablette.
    Smartphone est un mot anglais.
    Smartphone se prononce : Smaat-foon.
    Une tablette est un ordinateur portable et plat.
    Tablet est un mot anglais.
    Tablet se prononce : täblet
  • une webcam
    webcam est un mot anglais.
    webcam se parle : Wäbb-käm
    Webcam se traduit en français par caméra Internet.
    Une webcam transmet ses images sur Internet.
  • un accès à Internet

L'adresse de la ligne téléphonique 115 en langage des signes est :
https://gebaerdentelefon.de/115/

Tu obtiens généralement une réponse immédiate.
Par exemple, à ces questions :

  • Où puis-je obtenir un passeport ?
  • Je déménage à Aix-la-Chapelle.
    Où puis-je m'inscrire ?
  • Comment obtenir de l'argent pour le logement ?
  • Je veux me marier.
    Que dois-je faire ?

Aide à l'accessibilité

  • Généralités

    Nous nous efforçons de rendre nos sites Web accessibles à tous. Tu trouveras des détails à ce sujet dans notre déclaration sur l'accessibilité. Tu peux nous faire part de tes suggestions d'amélioration via notre formulaire de feedback"Signaler une barrière".

  • Taille de la police

    Pour ajuster la taille de la police, utilise les combinaisons de touches suivantes :

    Plus grand

    Ctrl
    +

    Petit

    Ctrl
  • Navigation sur le clavier

    Utilise TAB et SHIFT + TAB pour naviguer à travers les liens suivants / précédents, les éléments de formulaire et les boutons.

    Utilise ENTER pour ouvrir des liens et interagir avec des éléments.