Conseils et aide pour les réfugiés

De nombreuses personnes d'Ukraine se sont mises en route pour trouver protection et sécurité au-delà de leurs propres frontières. C'est justement dans le contexte de la crise aiguë provoquée par la guerre en Ukraine que les collaborateurs* de la gestion communale de l'intégration - en abrégé KIM - du département du logement, des affaires sociales et de l'intégration sont désormais engagés de manière permanente.

Les managers d'intégration communaux de la ville d'Aix-la-Chapelle sont aux côtés de chaque personne réfugiée, mais aussi de ceux qui accueillent des réfugiés en tant qu'hôtes privés. Les conseils et l'aide portent entre autres sur le logement, l'aide financière, la santé, la langue, les places en crèche et à l'école. Tous les entretiens restent confidentiels et le service est gratuit.

Les consultations dans le bâtiment administratif du 1 Hackländerstraße ont lieu aux heures suivantes :

  • Lundi et mardi 9h00 - 15h00
  • Mercredi 9h00 - 17h00
  • jeudi 12h00 - 15h00
  • Vendredi 9h00 - 12h00

Tu peux aussi obtenir du soutien par chat ou SMS via la plateforme Krisenchat, basée à Berlin : krisenchat.de/ukraine (ukrainien & russe)

Plate-forme en ligne Immigration4Ukraine - Soutien juridique pour les réfugiés d'Ukraine

Immigration4Ukraine est une plateforme en ligne pour les réfugiés ukrainiens qui ont besoin d'un soutien juridique. L'objectif est de fournir rapidement des conseils juridiques aux personnes en fuite afin qu'elles soient bien informées et sûres de leur droit lorsqu'elles se rendent en Europe et qu'elles s'y retrouvent. Outre les questions de droit de séjour, il s'agit surtout de questions juridiques concernant la vie quotidienne - le travail, l'éducation, le logement, la santé, etc.

La particularité d'Immigration4Ukraine est que les informations juridiques sont mises à disposition sous une forme simple et rapidement compréhensible. En anglais et en ukrainien. La plate-forme offre :


FAQ - réponses aux questions juridiques actuelles par nos cabinets d'avocats partenaires
Quick Legal Aid Guides - infographies faciles à comprendre sur les questions juridiques sur les médias sociaux
Médiation en ligne - possibilité de contacter des conseillers juridiques*

Tu peux accéder à l'offre sur les médias sociaux à l'adresse suivante :

Contact

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Aide à l'accessibilité

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