Protection des données Communication par e-mail avec le FB 45

Informations sur la protection des données conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD) concernant la prise de contact et la communication par e-mail avec le service Enfance, jeunesse et école de la ville d'Aix-la-Chapelle

Le service Enfance, jeunesse et école de la ville d'Aix-la-Chapelle (ci-après : FB 54) traite les données personnelles transmises par les expéditeurs* afin de répondre aux demandes qui lui sont adressées par e-mail. Ci-dessous, nous souhaitons t'informer sur la manière dont tes données sont traitées et sur les droits en matière de protection des données dont tu disposes lorsque tu nous contactes par e-mail.

Remarque : merci de limiter tes informations dans les messages électroniques au strict nécessaire. Lors de la communication par e-mail qui n'est pas sécurisée par des certificats de cryptage (par ex. De-Mail, signature numérique qualifiée), la sécurité totale des données ne peut pas être garantie de la part de la ville d'Aix-la-Chapelle. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte d'e-mails (par ex. par des filtres anti-spam) ou de consultation non autorisée par des tiers qui pourrait avoir lieu pendant la transmission d'e-mails non cryptés.

Organisme responsable :
Ville d'Aix-la-Chapelle
Service de garderie et d'accueil de jour des enfants
Bâtiment administratif Mozartstraße
Mozartstraße 2-10
52058 Aix-la-Chapelle
Tél.: 0241/432-45001
e-mail : kinderjugendschule@mail.aachen.de

Coordonnées du responsable de la protection des données :
Ville d'Aix-la-Chapelle
Protection des données, sécurité de l'information et des technologies de l'information - service d'audit 14/300
Bâtiment Kasinostraße 48-50
52058 Aix-la-Chapelle
Numéro de salle : 308
Tél : 0241 432-1470
Fax : 0241 413541-1499
e-mail : arthur.staerk@mail.aachen.de

Finalité et base juridique du traitement des données :
Le traitement des données au sein du FB 54 s'effectue dans le respect des dispositions générales en matière de protection des données du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur la protection des données du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (DSG NRW) ainsi que des dispositions des lois spécialisées particulières applicables, comme notamment le livre huit du code social (SGB VIII) et le livre dix (SGB X) ainsi que la loi sur l'éducation des enfants du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie et d'autres lois. La légitimité du traitement des données est garantie par le respect des conditions mentionnées dans l'art. 6 et l'art. 9 du RGPD, par les §§ 61 et suivants de la loi sur la protection des données. SGB VIII et §§ 67 et suivants SGB X et les lois spécialisées à appliquer, et le traitement des données a lieu à chaque fois dans le but de traiter tes demandes. L'objectif concret et la base juridique spécifique du traitement des données dépendent donc du contenu de ta demande et de la tâche administrative ou de la prestation demandée à laquelle le message électronique est lié. Tu recevras plus d'informations à ce sujet dans le cadre de la demande de prestation ou sur demande.


Transmission de tes données personnelles :
En fonction de l'adresse à laquelle ton e-mail est adressé, le service ou la personne qui le reçoit doit décider s'il doit être transmis à un autre service au sein du FB 54. Tes données personnelles ne sont transmises à des tiers en dehors du FB 54 que si tu donnes ton accord au FB 54 pour la transmission des données ou s'il s'agit d'une transmission prescrite par la loi. Au sein du FB 54, tes données sont transmises aux secteurs qui doivent nécessairement participer au traitement des données, dans le respect de toutes les dispositions légales en matière de protection des données, afin de remplir les objectifs respectifs. Le traitement électronique des données au sein de l'administration municipale d'Aix-la-Chapelle se fait avec le soutien du prestataire de services informatiques regio iT d'Aix-la-Chapelle. Le respect de toutes les dispositions légales en matière de protection des données est garanti par un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD et par des contrôles permanents.

Durée de conservation :
Le FB 54 conserve tes données personnelles pendant la durée nécessaire ou prescrite par la loi. La durée de conservation dépend donc toujours de la tâche administrative concernée ou du service demandé. Dans le cas de demandes individuelles pour lesquelles une conservation n'est pas nécessaire, tes données seront supprimées dès qu'elles auront été traitées.

Quels sont tes droits en matière de protection des données ?
Dans la mesure où le FB 54 traite des données personnelles te concernant, tu disposes des droits en matière de protection des données mentionnés aux points a. à h.. Si tu souhaites les exercer, tu peux le faire auprès du responsable désigné dans cette information ou t'adresser à la personne de contact avec laquelle la communication par e-mail a eu lieu.

a. Droit d'accès

Conformément à l'art.15 du RGPD, tu as le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur les données enregistrées à ton sujet, sans avoir à te justifier. Ce droit peut être limité conformément au § 83 SGB X.

b. Droit de rectification

Si tu constates que des données personnelles te concernant pourraient être incomplètes ou erronées, tu as le droit, conformément à l'art. 16 RGPD, de nous demander de les rectifier ou de les compléter sans délai.

c.Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, tu as le droit d'obtenir l'effacement de tes données personnelles en vertu de l'art. 17 du RGPD. Ce droit te revient notamment si les données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, si tu as retiré ton consentement au traitement de tes données ou si tu t'y es opposé (voir sous e.) ainsi qu'en cas de traitement illégal de tes données personnelles. Le droit à l'effacement peut être limité, le cas échéant, conformément à l'article 84, paragraphes 1 et 4 du SGB X.

d. Droit à la limitation du traitement

Conformément à l'article 18 du RGPD, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles. Ce droit te revient si l'exactitude des données personnelles est contestée, si le traitement est considéré comme illégal, si l'effacement des données doit être empêché dans un premier temps afin qu'elles puissent continuer à être utilisées pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou après s'être opposé au traitement tant qu'il n'a pas été statué sur l'opposition. Le droit à la limitation du traitement peut être limité conformément à l'article 84, paragraphes 2 et 3 du SGB X.

e. Droit d'opposition au traitement

Conformément à l'article 21 du RGPD, tu as en principe le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, au traitement de tes données lorsque celles-ci ont été collectées pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique (article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD). Ce droit peut éventuellement être limité par l'article 84, paragraphe 5 du SGB X.

f.Droit à la portabilité des données

Tu peux faire usage de ton droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD. Si le traitement de tes données personnelles est basé sur ton consentement ou sur une relation contractuelle et que le traitement des données est effectué à l'aide de procédés automatisés, tu peux demander que nous mettions ces données personnelles à ta disposition sous une forme lisible par machine ou que nous les transmettions directement à d'autres responsables que tu as désignés, dans la mesure où cela est techniquement possible.

g.Droit de révocation

Si le traitement des données est effectué sur la base d'un consentement que tu as donné (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), tu as le droit, conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer à tout moment ton consentement au traitement des données vis-à-vis du responsable, avec effet pour l'avenir Le traitement de tes données qui a déjà eu lieu ne peut toutefois plus être annulé. Si tu souhaites retirer ton consentement, adresse-toi pour cela à la personne à laquelle tu as donné ton consentement ou signale-le au responsable.

h. Droit de recours

Enfin, nous souhaitons attirer ton attention sur ton droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'article 77 du RGPD. Si tu n'es pas d'accord avec le traitement de tes données personnelles ou avec les obligations du service Enfance, jeunesse et école de la ville d'Aix-la-Chapelle découlant du RGPD, tu peux à tout moment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

L'autorité de contrôle compétente est la suivante :

La déléguée à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Tél : 0211/38424-0.

Aide à l'accessibilité

  • Généralités

    Nous nous efforçons de rendre nos sites Web accessibles à tous. Tu trouveras des détails à ce sujet dans notre déclaration sur l'accessibilité. Tu peux nous faire part de tes suggestions d'amélioration via notre formulaire de feedback"Signaler une barrière".

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