La protection des données personnelles est une préoccupation majeure pour la municipalité d'Aix-la-Chapelle. Nous respectons les principes européens communs de protection des données du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et les réglementations nationales sur la protection des données et nous collectons et utilisons tes données personnelles conformément à toutes les bases légales. Nous présentons ci-dessous les données personnelles que nous collectons lors de ta visite sur notre site Internet et la manière dont elles sont traitées / utilisées. Toutes les transmissions de données sont cryptées.
En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "données à caractère personnel", "responsable" ou "traitement", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du RGPD.
Entité responsable
La personne responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Ville d'Aix-la-Chapelle
La maire
Sibylle Keupen
Markt, 52058 Aix-la-Chapelle
Tél : +49 (0) 241-432 0
stadt.aachen@mail.aachen.de
Transmission de données lors de la visite de ce site Internet
Lorsque tu accèdes à notre site Internet, ton navigateur Internet transmet automatiquement les données suivantes à notre serveur Web :
- Date et heure d'accès,
- URL de la page Internet de référence,
- fichier récupéré,
- Quantité de données envoyées,
- Type et version du navigateur,
- Système d'exploitation
- ainsi que ton adresse IP.
La collecte de ces données est techniquement nécessaire pour pouvoir afficher ce site web et en garantir la stabilité et la sécurité, mais aussi pour protéger notre site web contre les abus.
Ces données sont enregistrées séparément des autres données que tu saisis dans le cadre de l'utilisation de notre offre d'informations ou de services. Comme l'adresse IP de communication est anonymisée dès la collecte, il nous est impossible d'attribuer ces données à une personne précise. Nous utilisons les données d'accès pour l'amélioration continue de notre offre Internet, à des fins statistiques et pour notre propre étude de marché. Pour cela, nous créons des profils d'utilisation pseudonymisés à partir des données mentionnées ci-dessus. Cela se fait conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre e du RGPD pour l'exécution des tâches qui nous incombent et qui sont dans l'intérêt public.
Collecte de données
Notre site Internet te propose différentes fonctions dont l'utilisation entraîne la collecte de données personnelles qui sont ensuite traitées et enregistrées par la municipalité d'Aix-la-Chapelle. Ci-dessous, nous expliquons ce qui est fait avec ces données :
Newsletter
Tu as la possibilité de t'abonner à diverses newsletters de différents domaines de l'administration municipale d'Aix-la-Chapelle. Les données que tu saisis ici ne seront utilisées que pour personnaliser la newsletter.
La mise en œuvre technique du service de messagerie est assurée par la société CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne. En t'inscrivant à la newsletter, tu acceptes l'utilisation des données par CleverReach. Tes données ne seront pas transmises à d'autres organismes. Tu peux te désinscrire à tout moment de la newsletter ou révoquer ton consentement à tout moment par e-mail. Tes données seront supprimées dans un délai d'un mois après la fin de la réception de la newsletter, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à la suppression. En envoyant les données que tu as saisies, tu acceptes le traitement des données (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Tracking :
Sur le site aachen.de, des données sont collectées et enregistrées à des fins d'optimisation grâce aux technologies du logiciel Matomo. Pour l'analyse, seules des adresses IP abrégées et anonymes sont utilisées, ce qui ne permet absolument pas d'identifier les utilisateurs. Ici aussi, aucune donnée n'est transmise à des tiers.
Aachen.de utilise les services Matomo de regio iT. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse web.
Les données générées par Matomo sont traitées et stockées exclusivement en Allemagne par regio iT pour le compte de la ville d'Aix-la-Chapelle et sont donc soumises aux strictes lois et normes allemandes et européennes en matière de protection des données.
Cela se fait conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre e du RGPD pour l'exécution des tâches qui nous incombent et qui sont dans l'intérêt public.
Notre objectif est d'optimiser notre offre en ligne et notre présence sur le web. Comme nous accordons de l'importance à la vie privée de nos visiteurs, les données qui peuvent permettre d'identifier une personne, comme l'adresse IP, les identifiants de connexion ou d'appareil, sont rendues anonymes ou pseudonymes dès que possible. Aucune autre utilisation, aucun regroupement avec d'autres données ou aucune transmission à des tiers n'a lieu.
Cookies :
Les "cookies" sont de petits fichiers texte dont il est prouvé qu'ils ne contiennent pas de code malveillant et qui peuvent être stockés sur ton ordinateur lorsque tu accèdes à notre site Internet. Les cookies que nous utilisons contrôlent uniquement les fonctions de notre site Internet et ne transmettent aucune donnée à d'autres organismes. La plupart des cookies utilisés sur notre site sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de la visite. Les cookies fonctionnels permanents restent enregistrés sur ton terminal jusqu'à ce que tu les supprimes. Ces cookies nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite et de procéder à des réglages de base faciles à utiliser.
Tu as la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur ton ordinateur en configurant ton navigateur en conséquence, d'autoriser les cookies uniquement au cas par cas ou d'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Cependant, la désactivation des cookies pourrait limiter les fonctionnalités de notre offre.
Nous n'utilisons en aucun cas des cookies qui transmettent des données personnelles à des tiers.
Contenu tiers
Le contenu des fournisseurs tiers ne t'est présenté que si tu as explicitement donné ton accord en relation directe avec l'appel. Les fournisseurs tiers fournissent des informations sur l'utilisation des données conformément à la protection des données dans leurs déclarations de protection des données. La ville d'Aix-la-Chapelle ne peut pas assumer la responsabilité de la protection des données à cet égard.
Cartes
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Serveur de données géographiques de la ville d'Aix-la-Chapelle
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OpenStreetMap
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Google Maps
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Traduction
Deepl
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En cliquant sur le bouton Fair Text, le contenu du site web de la ville d'Aix-la-Chapelle est simplifié à l'aide de modèles d'intelligence artificielle. Ceux-ci sont gérés par des prestataires de services externes pour le compte de laizee.ai, en conformité avec le RGPD. Les contenus transmis ne sont transmis à ces systèmes qu'à des fins de simplification ; il n'y a pas de stockage ou de traitement ultérieur par les prestataires de services externes. Les contenus déjà simplifiés sont stockés sur les serveurs de laizee.ai en Allemagne.
En sélectionnant le contenu de ce site, la ville d'Aix-la-Chapelle contrôle elle-même le contenu qui est transmis au service pour traitement.
Vidéo
Youtube
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L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Tu trouveras des détails sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de YouTube sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. L'utilisation de Youtube peut être désactivée via la bannière des cookies ou sous Protection des données.
Les médias sociaux
L'accès aux fournisseurs de réseaux sociaux ne se fait systématiquement que lorsque tu cliques sur un bouton correspondant en appelant par un lien le site web correspondant. Le fournisseur respectif des réseaux sociaux reçoit ainsi l'information d'où tu as accédé à la page correspondante. Si tu es connecté(e) chez le fournisseur, l'exploitant de ce canal de médias sociaux peut attribuer la visite à ton profil. Si tu souhaites empêcher une telle attribution, tu dois te déconnecter des réseaux sociaux avant de visiter nos pages Internet. Les exploitants des offres sur les réseaux sociaux traitent les données qui leur sont transmises sous leur propre responsabilité en matière de protection des données. La ville d'Aix-la-Chapelle n'a aucune influence sur leurs conditions d'utilisation.
Nous attirons expressément ton attention sur le fait que les exploitants des réseaux sociaux que nous utilisons pour communiquer stockent durablement des données en dehors de l'Allemagne et les utilisent à des fins commerciales. Nous ne pouvons pas savoir dans quelle mesure et pour quelle durée les données sont stockées. Nous te recommandons donc de vérifier soigneusement les données personnelles que tu mets à la disposition des réseaux sociaux. Nous traitons tes données avec le plus grand soin, mais nous n'assumons aucune responsabilité quant au comportement des exploitants des réseaux sociaux ou d'autres tiers.
Avis de confidentialité de Meta (Facebook, Instagram, Threads), Bluesky, YouTube et Mastodon :
Traitement et partage des données
Nous collectons, traitons et stockons tes données personnelles dans le seul but de traiter des demandes d'information ou de fournir une partie de notre offre de services, et éventuellement de conclure des contrats. L'objectif du traitement est toujours décrit avec précision dans le cadre de la collecte. L'autorisation de traitement peut résulter d'un consentement personnel (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou d'un accord contractuel (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), mais peut également résulter d'une obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), de la poursuite d'intérêts vitaux (art. 6, paragraphe 1, point d) du RGPD) ou de l'exécution de tâches dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique (art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD). Tes données ne sont conservées et traitées que tant qu'elles sont nécessaires à l'exécution de la tâche dans le but mentionné. Ensuite, tes données seront supprimées.
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que dans la mesure où cela découle de l'objectif communiqué du traitement de tes données, qu'il existe des obligations légales d'information ou que nous sommes tenus de fournir des informations par une décision de justice. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers en dehors des objectifs mentionnés. Des sous-traitants participent à la conception et à la présentation du contenu de notre site Internet ainsi qu'au stockage et au traitement des données. Le traitement de tes données en conformité avec la protection des données est garanti par une sélection de qualité de ces sous-traitants et par des accords de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.
Sécurité des données et communication par mail
Tes données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de la collecte, du stockage et du traitement, de sorte qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données lors de la communication par e-mail qui n'est pas protégée par des certificats de cryptage (De-Mail, signature numérique qualifiée). Nous déclinons donc toute responsabilité en cas de consultation non autorisée par des tiers lors de la transmission d'e-mails non cryptés.
Tes droits selon le RGPD de l'UE
En tant qu'utilisateur de notre offre Internet, tu as le droit, conformément à l'article 15 du RGPD, de nous demander à tout moment et gratuitement des informations sur les données enregistrées à ton sujet, sans avoir à te justifier. . Si le traitement des données a lieu sur la base d'un consentement personnel, tu as le droit, conformément à l'article 7 (3) du RGPD, de révoquer ce consentement sans donner de raisons. Cela ne s'applique pas à l'utilisation déjà faite de tes données dans le passé, mais uniquement pour l'avenir. Conformément aux articles 16, 17 et 18 du RGPD, tu peux à tout moment faire rectifier, supprimer ou bloquer les données que nous traitons si tu estimes que ces données ne sont pas correctes ou qu'il n'y a plus de raison de les traiter. En outre, conformément à l'article 20 du RGPD, tu as le droit de recevoir tes données personnelles dans un format lisible par machine, à condition que les données aient été fournies par toi par le biais d'un consentement ou sur la base d'un contrat et que le traitement de ces données ait été effectué jusqu'à présent par un procédé automatisé. En outre, tu peux t'opposer à un traitement de données effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique, conformément à l'art. 21 du RGPD. Tu peux transmettre cette opposition ainsi que la revendication de tes droits soit par courrier, soit par mail à la personne ou à l'organisme responsable. Enfin, conformément à l'art. 77 du RGPD, nous souhaitons t'informer de ton droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Personne à contacter
Pour toute question relative à la protection des données, le responsable de la protection des données de la ville d'Aix-la-Chapelle est à ta disposition :
Adresse:
Délégué à la protection des données Ville d'Aix-la-Chapelle
Protection des données, sécurité de l'information et des technologies de l'information
Service d'audit 14/300)
Bâtiment Kasinostraße 48-50, Aix-la-Chapelle
Kasinostraße 48-50
52058 Aix-la-Chapelle
datenschutzbeauftragter@mail.aachen.de
Autorité de contrôle :
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Mise à jour : avril 2024