Inhalt

Verlängerung und Vormerkung



 

Verlängerung der Ausleihfrist

Wenn Sie ausgeliehene Medien über den Rückgabezeitpunkt hinaus nutzen möchten, können Sie vor Ablauf der Fälligkeit eine Fristverlängerung beantragen. Verlängerungen sind je nach Medientyp bis zu zwei Mal möglich, wenn nicht ein anderer Leser das Medium inzwischen vorbestellt hat. 
Beantragen Sie die Verlängerung:

  • bequem von zu Hause aus online über den WebOPAC der Stadtbibliothek oder über das Kontaktformular im ServicePortal der Stadt Aachen
  • telefonisch: dienstags bis freitags, 14.00 -  16.00 Uhr, Tel. 0241/432-38 605
    (wir benötigen folgende Angaben: Name, Vorname, Geburtsdatum, Benutzerausweisnummer)
  • Oder natürlich persönlich in der Bibliothek unter Vorlage des Benutzerausweises.

Für die Nutzung des Formulars im Service-Portal ist eine einmalige Registrierung unter https://serviceportal.aachen.de/home notwendig. Mit dieser Registrierung können Sie alle Online-Dienstleistungen der Stadtverwaltung Aachen nutzen.
Nach Beabeitung des Verlängerungsantrages erhalten Sie eine Auftragsbestätigung in Ihrer Auftragsmappe des Serviceportals Aachen. 
Bitte wenden Sie sich an die Bibliothek, wenn Sie nach zwei Werktagen noch keine Bestätigung erhalten haben (Tel. 0241 432-38608).



Vormerkungen von Medien

Entliehene Medien können Sie sich - mit Ausnahme von Bestsellern und DVDs - gegen eine Gebühr von 1 € pro Medieneinheit in der Bibliothek vormerken lassen. Wir informieren Sie per Postkarte oder per E-Mail und halten Ihre Medien 7 Öffnungstage für Sie zum Abholen bereit.





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